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多元化的会计领域面面观-中小企业篇 (三)

本文发表在 rolia.net 枫下论坛外包在中小企业的运用

在红宝书中,会计前辈们提到了外包的问题。在中小型企业,由于人力资源和财务资源的限制,外包的运用相当广泛。外包可分功能外包和项目外包。功能外包如A/R, A/P, IT, Payroll and/or Compliance, 项目外包如 Internal Control Procedure Designing and/or IFRS Convergence.

下面就外包问题谈谈个人观点,欢迎批评指正。

A/R & A/P:

我个人不赞同将A/R or A/P外包。对于中小型企业,特别是小企业来说,他们是直接联系suppliers/customers的桥梁。 比如,有些小公司有cash flow problem, 当银行和公司联系的account manager 被替换成risk manager的时候,trade credit成为特别重要的资金来源,优秀的A/P善于调节和suppliers的关系,协助公司度过难关。

又如,假设一个小公司80%的营销收入来自20%的客户,和客户的协调关系凸现其重要性。客户对产品,对服务的不满意可能会从向A/R的抱怨开始,客户走向倒闭的信息也可能被敏锐的A/R从闲言碎语中捕捉到。优秀的A/R性情稳定,能及时向上级反映变化情况。

因此,对参与管理A/P,A/R的朋友来说,一定要多向上级反映和肯定A/P,A/R对公司做的贡献,留住人才。对于还在做A/P,A/R等工作、但学习已经到了中高级阶段的朋友来说,这段经历绝不会是浪费,如果你将来做了管理者,就可能清楚了解这类工作的难点和工作负荷。

I/T:
全部外包和部分外包十分流行。公司可以设IT coordinator 作 daily backup 或其他协调工作。

Compliance:
外包公司和 Corporate Secretary 共同完成任务。

Payroll:
东方快车和jinx99刚讨论过这个问题。我了解三种Payroll 运作方式: 公司设专人自理; Ceridian +公司Payroll; 全包给Payroll小公司(包括取得信息,得到核准后进入公司系统做entry,全套gov't remittance). 对于小公司来说,第三种方式最高效节省成本。


用一个小故事来结束这一节吧:在某一个零下四十度的寒冷冬天的下午,公司员工在苦等Ceridian的支票从甲地印刷厂通过快运运来,以便晚上去银行付Mortgage。左等右等,等到人声鼎沸的时候,Ceridian来了电话,快运车翻到了高速公路的沟里,支票是无论如何无法运到。财务部急忙用公司支票预支职工Net Pay, 热闹景象又可以和当年相提并论呀。同学们,如果您的Payroll外包Ceridian的话,千万记着direct payment!更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 多元化的会计领域面面观-中小企业篇 (三)
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛外包在中小企业的运用

    在红宝书中,会计前辈们提到了外包的问题。在中小型企业,由于人力资源和财务资源的限制,外包的运用相当广泛。外包可分功能外包和项目外包。功能外包如A/R, A/P, IT, Payroll and/or Compliance, 项目外包如 Internal Control Procedure Designing and/or IFRS Convergence.

    下面就外包问题谈谈个人观点,欢迎批评指正。

    A/R & A/P:

    我个人不赞同将A/R or A/P外包。对于中小型企业,特别是小企业来说,他们是直接联系suppliers/customers的桥梁。 比如,有些小公司有cash flow problem, 当银行和公司联系的account manager 被替换成risk manager的时候,trade credit成为特别重要的资金来源,优秀的A/P善于调节和suppliers的关系,协助公司度过难关。

    又如,假设一个小公司80%的营销收入来自20%的客户,和客户的协调关系凸现其重要性。客户对产品,对服务的不满意可能会从向A/R的抱怨开始,客户走向倒闭的信息也可能被敏锐的A/R从闲言碎语中捕捉到。优秀的A/R性情稳定,能及时向上级反映变化情况。

    因此,对参与管理A/P,A/R的朋友来说,一定要多向上级反映和肯定A/P,A/R对公司做的贡献,留住人才。对于还在做A/P,A/R等工作、但学习已经到了中高级阶段的朋友来说,这段经历绝不会是浪费,如果你将来做了管理者,就可能清楚了解这类工作的难点和工作负荷。

    I/T:
    全部外包和部分外包十分流行。公司可以设IT coordinator 作 daily backup 或其他协调工作。

    Compliance:
    外包公司和 Corporate Secretary 共同完成任务。

    Payroll:
    东方快车和jinx99刚讨论过这个问题。我了解三种Payroll 运作方式: 公司设专人自理; Ceridian +公司Payroll; 全包给Payroll小公司(包括取得信息,得到核准后进入公司系统做entry,全套gov't remittance). 对于小公司来说,第三种方式最高效节省成本。


    用一个小故事来结束这一节吧:在某一个零下四十度的寒冷冬天的下午,公司员工在苦等Ceridian的支票从甲地印刷厂通过快运运来,以便晚上去银行付Mortgage。左等右等,等到人声鼎沸的时候,Ceridian来了电话,快运车翻到了高速公路的沟里,支票是无论如何无法运到。财务部急忙用公司支票预支职工Net Pay, 热闹景象又可以和当年相提并论呀。同学们,如果您的Payroll外包Ceridian的话,千万记着direct payment!更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • Well done! A/R & A/P 这段写的很好。尤其同意“客户走向倒闭的信息也可能被敏锐的A/R从闲言碎语中捕捉到”。WC management 是treasury operations 里很重要 的一部分。
    • 多元化的会计领域面面观-中小企业篇 (四 )
      本文发表在 rolia.net 枫下论坛最后一节谈谈在中小企业就业的问题。由于内容比较零散,就用Q&A的方式吧。纯属小部分人的观点,请批评指正。

      Q: 什么人不适合从中小企业开始职业起步?

      A:高学历,新出炉的学生,年轻,只要有这些特征之一的朋友,最好从大Firm或大企业起步。只有从那里,才能做好扎实的知识储备,开阔视野,建立人脉基础,就算将来在中小公司领衔财务部门做CFO,大公司的经验也是帮助公司成长不可或缺的财富。

      Q:CGA学生如果从大公司中低职位转入中小公司的高职位,面试中如果被问到小公司财务控制的特点,如何回答?

      A: Similar to large companies, small and medium sized companies should have policies and controls in place. The difference is that small companies are usually at the stage of formalizing the processes and implementing changes to improve its control practice.

      Q: CGA学生如果从大公司中低职位转入中小公司的高职位, 需要向雇主特别了解什么?

      A: 公司上升的空间、财务部人员结构和上升空间、现在和将来的工作职责如何与CGA经验要求相匹配等等。在开始沟通的越好,将来的困难就越少。

      Q: 如有work-at-home的要求,何时向雇主申请?

      A: 最好从一开始就提出申请,最晚不要晚过适用期。要考虑的因素还有:team中是否还有其他同事享有这种权力,如何工作衔接协调?如做reporting的话,要考虑internal control over financial reporting 运作程序,及时准确地安排好与teammates的合作衔接,取得他们的理解。时间上一定要留出buffering的余地。

      这一系列就写到这里。论坛中许多同行在加拿大的会计经验都比我丰富的多,希望大家在这里多交流工作经验。做会计,除了做帐,每天还可以和同事说着,笑着,争执着,废话着,生命中的一天天就会这样过去。。。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
      • jinx99: 文债晚上加早晨一口气还了,就是用Inputking 找字比较辛苦;我也忙工作去了。你的任务就是和Joyce 合作,继续发挥你优秀的盯人技术。//你不去女足,来当会计可惜了。
        • 多谢, 受益匪浅. 大好的天气让你在家里码字,辛苦了. .//女足就算了, 你不觉得我很有当星探的潜质?
          • 当星探没有你这样年轻的。
      • 写的好, 有个concern,如果从大公司转到了小一点的公司
        as Sr. position(Controller or CFO), it may be difficult to move back to big company. 有人这样认为吗?
      • 这么快就完了,不行,这个系列至少得写十篇,否则不达标。嘿嘿。 :-)